Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur nos montres mono-aiguille et accessoires.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et à l'international. Pour la France métropolitaine, la livraison est offerte dès 150€ d'achat et prend généralement 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Vos montres sont-elles garanties ?
Toutes les montres GUSTAVE & CIE bénéficient d'une garantie internationale de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices de mécanisme à compter de la date d'achat.
Puis-je retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous satisfait pas, à condition qu'il soit neuf et dans son emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nous sommes fiers de revendiquer une conception française. Nos montres sont assemblées avec soin par des horlogers qualifiés en France, dans le respect de la tradition horlogère.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais via notre partenaire Alma.
Comment entretenir le bracelet de ma montre ?
Pour les bracelets en cuir, évitez tout contact avec l'eau ou les produits chimiques. Pour les bracelets en maille milanaise ou en tissu, un nettoyage doux avec un chiffon humide suffit généralement.